企业当前面临的核心问题是员工通过即时通讯工具（QQ、微信）外发内部文件，以及使用移动存储设备（U盘、移动硬盘）违规拷贝重要资料。这类行为直接导致核心数据泄露风险，且缺乏实时监控与阻断能力，现有管理手段无法满足对高风险传输行为的精准管控需求。

即时通讯外发风险：员工通过非企业管控的即时通讯工具传输敏感文件，存在文件内容被截获、篡改或扩散至外部的风险。

移动存储设备风险：U盘、移动硬盘等设备易丢失或被恶意使用，导致核心数据被非法拷贝或泄露。

审计缺失风险：现有管理未记录数据传输行为，无法追溯泄露源头或评估损失范围。

业务场景分析

企业需覆盖以下场景：

终端用户日常办公中通过即时通讯工具发送文件；

终端用户使用移动存储设备拷贝资料；

安全团队需实时监控上述行为并立即阻断；

定期生成审计报告，支持合规审查与责任追溯。

产品选型理由

选择信企卫DLP（数据泄露防护系统），其核心功能与需求高度匹配：

内容识别：精准识别敏感文件（如合同、技术文档、客户数据等），避免误拦截正常业务文件。

行为监控：实时监控即时通讯工具（QQ、微信）的文件外发行为，以及移动存储设备的接入与数据拷贝操作。

阻断与审计：对高风险行为（如外发敏感文件、未授权移动存储设备使用）实时阻断，并生成详细审计日志。

合规支持：满足等保2.0、数据安全法等合规要求，提供完整的操作记录与报告。

核心功能配置

1. 敏感内容识别：
2. 配置关键词库（如“机密”“客户名单”“技术方案”等）和文件指纹库，自动识别敏感文件。
3. 支持正则表达式匹配，覆盖特定格式文件（如Excel、PDF、CAD图纸等）。
4. 即时通讯监控：
5. 监控QQ、微信等工具的文件传输行为，拦截包含敏感内容的文件外发。
6. 支持白名单机制，允许特定部门或用户发送非敏感文件。
7. 移动存储管控：
8. 禁用未授权的U盘、移动硬盘接入，仅允许注册过的设备使用。
9. 记录设备插拔时间、拷贝文件列表，对拷贝敏感文件的行为实时阻断。
10. 审计与报告：
11. 生成包含时间、用户、操作类型（外发/拷贝）、文件名称、敏感等级的审计日志。
12. 支持按时间、用户、文件类型等维度筛选日志，生成可视化报告。

安全策略设计

1. 分级管控策略：
2. 高敏感部门（如研发、财务）终端启用严格管控，禁止所有即时通讯外发和移动存储设备使用。
3. 普通部门终端允许白名单内的即时通讯工具使用，但需审计文件内容。
4. 实时阻断策略：
5. 检测到敏感文件外发时，立即阻断传输并弹窗警告用户。
6. 检测到未授权移动存储设备接入时，自动禁用设备并通知管理员。
7. 审计留存策略：
8. 审计日志保留至少6个月，支持按需导出或对接SIEM系统。
9. 定期生成《数据泄露风险报告》，包含高风险行为统计、用户排名、趋势分析等。
10. 实施方案

部署架构

采用“中心管控+终端代理”架构：

中心服务器：部署在企业内网，负责策略下发、日志收集与报告生成。

终端代理：安装在每台办公电脑上，实时监控用户行为并执行管控策略。

网络要求：终端与服务器通过内网通信，无需开放公网端口。

配置要点

1. 敏感内容识别：
2. 优先使用文件指纹识别核心文档（如合同模板、技术手册）。
3. 结合关键词库覆盖动态生成的敏感内容（如客户报价单）。
4. 即时通讯管控：
5. 允许企业微信、钉钉等合规工具的正常使用，仅拦截QQ、微信的外发行为。
6. 对白名单用户设置单日外发文件数量上限（如每日不超过5个）。
7. 移动存储管控：
8. 注册设备时记录用户、部门、设备序列号，支持按设备追溯责任。
9. 对注册设备设置读写权限（如仅允许读取，禁止写入）。